Lançado em novembro do ano passado, o Pix é o novo meio de pagamento instantâneo e gratuito do Banco Central do Brasil. A ferramenta, que promete acabar com o TED e o DOC, está disponível em todo o território nacional e já foi adotada pelos principais bancos do país.
Neste tutorial, veja como funciona o Pix e as diferentes formas de realizar transferências e receber dinheiro por meio do aplicativo da Caixa para celulares. O internet banking da instituição está disponível para Android e iOS.
Onde acessar o Pix no app Caixa
A opção de utilizar o Pix da Caixa aparece na página inicial do aplicativo móvel. Após realizar o login na plataforma, basta encontrar o ícone do serviço, que normalmente fica localizado na última coluna da interface inicial, ao lado da seção Habitação.
Para acessar as opções do serviço gratuito, clique no ícone do Pix, que abrirá um menu lateral para navegação. As opções incluem formas de adicionar e configurar chaves Pix, além de realizar transferências e pagamentos.
Após configurar uma chave Pix, já é possível realizar transferências gratuitas e instantâneas utilizando o aplicativo.
Transferência com chaves Pix
A área de enviar dinheiro pelo Pix da Caixa está disponível dentro da aba Pix, em Pagar/Transferir. Clique na opção para acessar as formas de envio de dinheiro, que incluem o uso de uma conta tradicional, as chaves Pix e também o uso de QR Code para pagamentos.
Para realizar transferências com chaves Pix, clique na opção "Chave", que irá abrir um menu para inserir informações. Clique em "Selecione o Tipo de Chave" para inserir uma das formas de localizar a conta do recebedor. As opções incluem CPF, CNPJ, celular, e-mail e Aleatória, para a chave única criada para cada conta que utiliza a função.
Após selecionar uma das chaves ou um contato de sua agenda, insira as informações necessárias em "Digite a Chave" e o valor que será enviado em "Digite o valor da transação". O usuário também pode inserir uma mensagem opcional para quem receberá a transferência em "Descrição/Campo Livre".
Para prosseguir com o envio, clique em "Continuar". O botão abrirá uma página para verificar os dados antes do envio. Caso todas as informações estejam corretas, pressione em "Continuar" novamente. Por fim, digite sua assinatura eletrônica, que deve ser configurada previamente, e aperte novamente em "Continuar" para finalizar a transferência.
Como enviar o comprovante do Pix?
Após o início do procedimento, a interface do app da Caixa exibirá uma tela de "Carregando" enquanto a transferência é processada. Caso tudo funcione corretamente, uma nova tela com o comprovante do Pix será aberta, incluindo os dados do envio e a opção de salvar o documento.
Para enviar o comprovante para alguém, clique no botão laranja "Salvar", que exibirá a opção de salvar o documento digitalmente no celular ou enviá-lo diretamente para outros apps, como WhatsApp, Gmail e Telegram. Basta clicar no aplicativo desejado e buscar o contato para enviar um PDF contendo os detalhes do Pix.
Utilizando a agenda para enviar Pix
O aplicativo da Caixa também permite utilizar informações dos contatos salvos no celular para enviar o Pix. Para isso, entre na aba do serviço, vá até Pagar/Transferir e clique na opção Meus Contatos, disponível logo abaixo das Chaves.
Após clicar no botão, permita que o aplicativo da Caixa acesse a agenda do smartphone e selecione um número. O contato que será adicionado automaticamente nos campos em branco para transferência caso esteja vinculado a uma chave do Pix.
Se o contato salvo na agenda não estiver em uso como uma chave Pix, a interface do aplicativo exibirá a frase "Entidade não encontrada" e permitirá que o número seja editado no menu de pagamentos e transferência.
QR Code e Pix Copia e Cola
Outra funcionalidade presente no Pix da Caixa é o pagamento via QR Code. A função permite que você escaneie a tela do dispositivo de quem receberá a transferência para receber os dados para a realização do procedimento.
Após o recebedor criar um QR Code para a transferência, abra a aba de Pix da Caixa, clique em Pagar/Transferir e vá na opção "Utilizar QR Code". A interface do aplicativo abrirá a câmera do celular, que deve ser utilizada para escanear o código exibido no outro dispositivo.
Se o escaneamento funcionar, as informações serão adicionadas automaticamente nos campos de chave Pix. Em seguida, basta adicionar o valor da transferência, clicar em "Continuar" e adicionar a assinatura digital quando necessário para finalizar o procedimento.
Caso o QR Code não funcione, o usuário pode usar outra opção. Neste caso, basta pegar as informações do código com o usuário que receberá a transferência e clicar em "Pix Copia e Cola". A interface exibirá um campo em branco para adicionar os detalhes, que vão trazer as informações necessárias para a realização da transferência via Pix.
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