As ações da Netflix fecharam em alta nos últimos dias, após o anúncio da taxa de R$ 12,90 por compartilhamento de senhas — anunciada na terça-feira passada (23). Os papéis da empresa na Nasdaq (NFLX) tiveram uma valorização de +5,54% nesta segunda-feira (29), com um volume médio de transações de 6,12 milhões.
Entretanto, no dia do anúncio, 23 de maio, as ações fecharam em baixa, sendo negociadas a US$ 355,99 — representando -2% em relação ao dia anterior. Foi a partir de sexta-feira (26) que a sequência de altas começou. Na visão mensal, a empresa teve uma valorização na casa dos 16%.
Enquanto os resultados da Netflix são positivos nas ações, a empresa está sofrendo críticas do público, inclusive no Brasil. Após o anúncio da nova taxa, a empresa sofreu com críticas de usuários e até está passando por cancelamentos de assinaturas.
Por meio de comunicado oficial, a empresa anunciou duas opções para usuários que dividem a conta com pessoas que não vivem na mesma casa: transferir um perfil para uma nova assinatura ou pagar uma taxa de R$ 12,90 por acesso extra.
Além disso, o serviço de streaming limitará o número de usuários extras, a depender do plano. Na assinatura Padrão, é possível contratar apenas um acesso extra, enquanto o plano Premium permite dois.
Após se sentirem prejudicados pela nova cobrança, alguns usuários registraram reclamações no Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor). O órgão do estado do Paraná notificou a Netflix a prestar esclarecimentos na última sexta-feira (26).
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