O Facebook lançou um novo recurso chamado "group experts", que permite aos administradores definir quais membros são "especialistas" em algum tópico de interesse. Os membros escolhidos terão de reconhecer a indicação para que o status seja confirmado. A função está em teste e disponível apenas para alguns grupos.
Os nomes dos especialistas serão acompanhados por um selo para se diferenciar dos demais integrantes. O emblema aparecerá em postagens, comentários e no recurso de perguntas e respostas. Caso o membro se mostre não confiável, postando informações incorretas, somente os administradores poderão retirar os poderes especiais da pessoa.
Função do "expert" nos grupos
Os especialistas dos grupos têm poderes de hospedar sessões de perguntas e respostas ou salas de áudio ao vivo, mas o título não permite controle extra de outros recursos do grupo ou uma maior visibilidade dentro dele. Estes membros também terão a função de convidar seguidores que já tenham feito contato para aderirem ao grupo.
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| Status de "especialista" significa que o membro tem a confiança dos administradores do grupo. (Fonte: Facebook/Reprodução) |
O Facebook espera que o novo recurso funcione como um apoio para os administradores na promoção de conversas de qualidade. A rede social defende que a função facilita a descoberta de conteúdo valioso, melhorando a experiência nos grupos.
Veracidade das informações
É importante lembrar que a atribuição de especialista significa apenas que o membro tem a confiança dos administradores e, não necessariamente, que são peritos em determinado assunto.
Dessa forma, movimentos como o QAnon, grupos antivacinação e facções políticas contenciosas que espalham desinformação também podem utilizar a função para amplificar seus discursos.
Para lidar com essas situações, o Facebook mudou suas políticas para remover grupos que desencorajam as pessoas de tomarem vacinas, e também parou de recomendar grupos políticos a novos membros. A empresa também possui verificadores de fatos terceirizados e passou a reduzir a distribuição de conteúdo sinalizado como enganoso.
Fonte:
Facebook, BBC, The Verge
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